Hannelore BERGLER, gérante LE COMPTOIR DU SOLAIRE
LE COMPTOIR DU SOLAIRE vente d’équipement solaire par internet
Pourriez-vous, s’il vous plait définir votre métier ?
Nous faisons de la vente d’équipement solaire par internet. Nous nous intéressons surtout à des particuliers mais aussi à des professionnels. Nos équipements sont principalement destinés à des sites isolés, sans électricité. Ils sont adaptés aux besoins de nos clients qui se trouvent dans des zones sauvages, comme en Afrique, ou bien habitent dans un bateau ou sur une île...
Quel est votre avantage concurrentiel ? Comment procédez-vous pour le mettre en avant ?
Notre site internet est au cœur de notre stratégie de promotion, bien que nous participions encore, de temps à autres, à des foires et salons.Nous avons de plus en plus de concurrents. Pour être les meilleurs, nous sommes constamment à la recherche du matériel le plus fiable. Pour cela, nous nous intéressons à des fournisseurs allemands. Toute la difficulté est de rester compétitif en termes de prix. Ces fournisseurs allemands offrent une qualité supérieure aux fournisseurs français, parfois à des prix sensiblement similaires.
Comment faites-vous pour trouver ces fournisseurs-là ? Passez-vous par Europages ?
Nous avons les mêmes fournisseurs depuis des années et nous ne sommes pas passés par Europages pour les trouver.
Et vos clients, proviennent-ils d’Europages ?
Nous avons de nombreuses demandes qui proviennent de l’Afrique, via Europages. Mais, pour la grande majorité, ce sont des demandes farfelues et je ne crois pas que nous ayons obtenu de vrais clients à leur issue.
Donc Europages, en terme de ROI ne vous apporterait rien du tout ?
N’allons pas jusque là. Bien sûr, grâce à Europages nous recevons des emails, des demandes de devis, en provenance d’Afrique et d’autres continents mais rien ne s’est concrétisé pour le moment.
Nous imaginons que cela devrait venir. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous sommes inscrits. Toutefois pour le moment, ce sont les foires et salons qui nous apportent le ROI le plus satisfaisant. Notre site internet génère lui aussi de bons contacts.
Et en termes de référencement, que vous apporte Europages ?
C’est difficile à quantifier, dans la mesure où nous travaillons avec une autre société pour optimiser notre référencement sur internet. Aussi il nous serait difficile de mesurer exactement quelles sont les retombées d’Europages. D’autant que nous regardons assez peu les statistiques que vous nous envoyez.
Que pourrait faire Europages pour vous satisfaire ?
Entendons-nous bien : le produit Europages est très bon, il s’agit simplement d’une caractéristique de notre secteur d’activité. Nous le trouvons nécessaire mais nous ne l’utilisons pas au maximum de ses possibilités pour le moment.
(NDLR : en effet pour le moment Le Comptoir du Solaire a opté pour une visibilité sur la version française d’Europages et pas encore pour une option multilingue qui lui donnerait une visibilité internationale en 15 langues).